Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs durch AURA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Aura Sp. z o.o.) mit Sitz in Mościski, über den Online-Shop allaurashop.pl (im Folgenden: „Online-Shop" genannt) fest und legen die Regeln und Bedingungen für die Erbringung unentgeltlicher Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch AURA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Mościski fest.

§ 1 Definitionen

Werktage – bezeichnet die Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Lieferung – bezeichnet die tatsächliche Handlung der Lieferung der im Auftrag angegebenen Ware durch den Verkäufer an den Kunden, über den Lieferdienst.
Lieferdienst – bezeichnet das Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet.
Passwort – bezeichnet eine Zeichenfolge aus Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop gewählt und zum Schutz des Zugangs zum Kundenkonto im Online-Shop verwendet werden.
Kunde – bezeichnet eine juristische Person, für die gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den gesetzlichen Bestimmungen Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
Verbraucher – bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Kundenkonto – bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das vom Verkäufer für ihn nach der Registrierung durch den Kunden und dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags zur Führung des Kundenkontos aktiviert wird.
Unternehmer – bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und ein Rechtsgeschäft tätigt, das direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Unternehmer mit Verbraucherrechten – bezeichnet eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag abschließt, der direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt des Kaufvertrags hervorgeht, dass dieser für den Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands der von ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit verfügbar gemacht wird.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Registrierung – bezeichnet die tatsächliche Handlung, die auf die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Weise vorgenommen wird und die erforderlich ist, damit der Kunde alle Funktionen des Online-Shops nutzen kann.
Verkäufer – bezeichnet AURA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Aura Sp. z o.o.) mit Sitz in Mościski (05-080), ul. Estrady 9a, NIP: 5252476957, REGON: 142312608, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000353145, mit einem Stammkapital von 5.100 PLN; E-Mail: aura@allaura.eu, die gleichzeitig Inhaber des Online-Shops ist. BDO-Nummer-000045439.
Website des Shops – bezeichnet die Websites, unter denen der Verkäufer den Online-Shop betreibt, die unter der Domain allaurashop.pl arbeiten.
Ware – bezeichnet das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentierte Produkt, das Gegenstand des Kaufvertrags sein kann.
Haltbarkeit – die Fähigkeit der Ware, ihre Funktion und Eigenschaften bei normaler Nutzung zu behalten.
Dauerhafter Datenträger – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, ihm persönlich zugesandte Informationen so zu speichern, dass ein Zugriff auf die Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum möglich ist, der den Zwecken entspricht, denen diese Informationen dienen, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
Kaufvertrag – bezeichnet einen Fernabsatzvertrag, der gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops

Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich der Urheberrechte, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Website des Shops sowie an Mustern, Formularen, Logos, die auf der Website des Shops veröffentlicht werden (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Website des Shops zur Präsentation von Waren angezeigt werden, deren Urheberrechte Dritten gehören), gehören dem Verkäufer, und die Nutzung derselben darf nur in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten und konformen Weise und mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers erfolgen.
Der Verkäufer wird sich bemühen, die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Internetbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungstypen zu ermöglichen. Die Mindestanforderungen für die Nutzung der Website des Shops sind ein Internetbrowser mindestens in der Version Microsoft Edge 109 oder Internet Explorer 11 oder Chrome 110 oder FireFox 109 oder Opera 95 oder Safari 11 oder neuer, mit aktivierter Javascript-Unterstützung, der "Cookies" akzeptiert, und eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Website des Shops ist für eine Mindestbildschirmauflösung von 1024x768 Pixel optimiert.
Der Verkäufer verwendet den Mechanismus von "Cookies", die während der Nutzung der Website des Shops durch Kunden vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von "Cookies" dient der ordnungsgemäßen Funktion der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und führt zu keinen Konfigurationsänderungen an den Endgeräten der Kunden oder an der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den "Cookies"-Mechanismus im Internetbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von "Cookies" jedoch die Nutzung der Website des Shops erschweren oder unmöglich machen kann.
Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail aufzugeben und um die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.
Um eine Bestellung im Online-Shop telefonisch aufzugeben, ist es erforderlich, dass der Kunde über eine aktive Telefonnummer und ein aktives E-Mail-Konto verfügt.
Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte zu liefern und den Online-Shop, die Website des Shops oder die vom Verkäufer erbrachten unentgeltlichen Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten verstößt oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt.
Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronischer Dienste mit dem Risiko verbunden sein kann, dass Daten von Kunden von Unbefugten erfasst und verändert werden. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme verwenden und die Identität der Internetnutzer schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm in irgendeiner Form das Passwort mitzuteilen.
Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, um durch den Kunden eine Tätigkeit auszuüben, die die Interessen des Verkäufers verletzen würde, d.h. Werbetätigkeiten für einen anderen Unternehmer oder ein anderes Produkt; Tätigkeiten, die das Posten von Inhalten betreffen, die nicht mit der Tätigkeit des Verkäufers zusammenhängen; Tätigkeiten, die das Posten von unwahren oder irreführenden Inhalten betreffen.

§ 3 Registrierung

Um ein Kundenkonto zu erstellen, muss der Kunde eine kostenlose Registrierung vornehmen.
Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
Zur Registrierung muss der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Während der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
Während des Ausfüllens des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Inhalt durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Formular zu akzeptieren.
Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich eine elektronische Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag über die Erbringung des Dienstes zur Führung des Kundenkontos auf elektronischem Wege zustande, und der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto und kann die bei der Registrierung angegebenen Daten ändern.

§ 4 Bestellungen

Die auf der Website des Shops angegebenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, aufgeben.
Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop telefonisch zu den auf der Website des Shops angegebenen Zeiten und Tagen aufgeben.
Der Kunde, der eine Bestellung über die Website des Shops aufgibt, stellt die Bestellung zusammen, indem er die gewünschte Ware auswählt. Die Ware wird der Bestellung hinzugefügt, indem die Option "IN DEN WARENKORB LEGEN" unter der auf der Website des Shops angezeigten Ware ausgewählt wird. Nach dem Zusammenstellen der gesamten Bestellung und der Angabe der Versandart und Zahlungsweise im "WARENKORB" gibt der Kunde die Bestellung ab, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet und auf der Website des Shops die Schaltfläche "Kaufen und bezahlen" auswählt. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde jedes Mal über den Gesamtpreis der ausgewählten Ware und der Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag tragen muss.
Der Kunde, der eine telefonische Bestellung aufgibt, nutzt dazu die vom Verkäufer auf der Website des Shops angegebene Telefonnummer. Während des Telefongesprächs gibt der Kunde dem Verkäufer den Namen der Ware aus den auf der Website des Shops verfügbaren Waren, die gewünschte Menge der Ware an und bestimmt die Art und Adresse der Lieferung sowie die Zahlungsweise. Er gibt auch, nach Wahl, seine E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse an, damit der Verkäufer den Inhalt des vorgeschlagenen Vertrags bestätigen und die Bestellung bestätigen kann, falls ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande kommen sollte. Bei jedem Telefongespräch informiert der Verkäufer den Kunden über den Gesamtpreis der ausgewählten Waren und die Gesamtkosten der gewählten Lieferart sowie über alle zusätzlichen Kosten, die der Kunde tragen müsste, falls ein Kaufvertrag zustande kommen würde.
Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Inhalt des vorgeschlagenen Kaufvertrags, der nach Wahl des Kunden auf Papier oder in Form einer elektronischen Nachricht festgehalten wird, wobei die Bestätigung vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgt.
Die Erklärung des Kunden zum Abschluss des Kaufvertrags, die er nach Erhalt der in §4 Abs. 6 genannten Bestätigung des Verkäufers abgegeben hat, wird auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger festgehalten.
Nach Abschluss des Kaufvertrags per Telefon sendet der Verkäufer eine Bestätigung der Bedingungen des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse. Die Bestätigung enthält insbesondere: die Beschreibung der Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, ihren Preis, die Lieferkosten und Informationen über alle anderen Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag tragen muss.
Der Kunde, der eine Bestellung per E-Mail aufgibt, sendet diese an die vom Verkäufer auf der Website des Shops angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde gibt in der an den Verkäufer gesendeten Nachricht insbesondere an: den Namen der Ware, die Farbe und die Menge, aus den auf der Website des Shops präsentierten Waren, sowie seine Kontaktinformationen.
Nach Erhalt der in §4 Abs. 9 genannten E-Mail-Nachricht des Kunden sendet der Verkäufer dem Kunden eine Antwort-E-Mail-Nachricht, in der er seine Registrierungsdaten, den Preis der ausgewählten Waren und die möglichen Zahlungsarten sowie die Lieferart und deren Kosten angibt, ebenso wie Informationen über alle zusätzlichen Zahlungen, die der Kunde aufgrund des Kaufvertrags zu tragen hätte. Die Nachricht enthält auch eine Information für den Kunden, dass der Abschluss des Kaufvertrags per E-Mail die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Ware nach sich zieht. Basierend auf den vom Verkäufer bereitgestellten Informationen kann der Kunde eine Bestellung aufgeben, indem er eine E-Mail-Nachricht an den Verkäufer sendet und dabei die gewünschte Zahlungsart und Lieferart angibt.
Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten Waren dar.
Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung des Eingangs an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Anschließend, nach Bestätigung der Bestellung, sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Information über die Annahme der Bestellung zur Ausführung. Die Information über die Annahme der Bestellung zur Ausführung ist die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in §4 Abs. 11 genannten Angebots, und mit deren Erhalt durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden die Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse sendet.

§ 5 Zahlungen

Die auf der Website des Shops bei der jeweiligen Ware angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über Lieferkosten und sonstige Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu tragen hat und über die der Kunde bei der Wahl der Lieferart und der Bestellung informiert wird.
Der Kunde kann folgende Zahlungsarten für bestellte Waren wählen: a) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Auftragsabwicklung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahmebestätigung der Bestellung zugesandt hat und die Gelder auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen sind); b) Kreditkarte oder Banküberweisung über das externe Zahlungssystem przelewy24.pl, betrieben von der Firma PayPro S.A. mit Sitz in Posen (in diesem Fall beginnt die Auftragsabwicklung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahmebestätigung der Bestellung zugesandt hat und die Gelder auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen sind); c) Kreditkarte, BLIK oder Banküberweisung über das externe Zahlungssystem PayNow, betrieben von der Firma mBank S.A. mit Sitz in Warschau (in diesem Fall beginnt die Auftragsabwicklung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahmebestätigung der Bestellung zugesandt hat und der Verkäufer die Information vom PayNow-System über die erfolgte Zahlung durch den Kunden erhalten hat); d) Nachnahme, Zahlung an den Lieferdienst bei Lieferung (in diesem Fall beginnt die Auftragsabwicklung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahmebestätigung der Bestellung zugesandt hat).
Der Kunde hat die Zahlung für die Bestellung in der sich aus dem geschlossenen Kaufvertrag ergebenden Höhe innerhalb von 7 Werktagen zu leisten, wenn er die Vorauszahlung gewählt hat, d.h. bei Wahl der Zahlungsmethode per traditioneller Überweisung. Bei Nutzung schneller elektronischer Zahlungen leistet der Kunde die Zahlung zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags.
Im Falle der Nichterfüllung der Zahlung durch den Kunden innerhalb der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist zur Zahlung und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Die Information über die zusätzliche Zahlungsfrist enthält auch den Hinweis, dass der Verkäufer nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist vom Kaufvertrag zurücktritt. Im Falle des fruchtlosen Ablaufs der zweiten Zahlungsfrist sendet der Verkäufer dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

§ 6 Lieferung

Der Verkäufer liefert in die folgenden Länder: Republik Polen, Österreich, Belgien, Weißrussland, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Spanien, Irland, Nordirland, Litauen, Luxemburg, Lettland, Niederlande, Deutschland, Norwegen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Schweden, Ukraine und Italien.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern.
Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Bearbeitung der Bestellung benötigt werden.
Die auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bearbeitungsfrist wird in Werktagen gemäß §5 Abs. 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechnet.
Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferdienst an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Am Tag des Versands der Ware an den Kunden wird dem Kunden eine Bestätigung des Versands durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung innerhalb der für Sendungen dieser Art üblichen Zeit und Weise zu prüfen. Im Falle eines Fehlbestands oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferdienstes die Ausstellung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen.
Der Verkäufer fügt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß dem Wunsch des Kunden einen Kassenbon oder eine Mehrwertsteuerrechnung bei, die die gelieferten Waren umfasst.
Um eine Mehrwertsteuerrechnung zu erhalten, muss der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs angeben, dass er die Ware als Unternehmer (Steuerpflichtiger) erwirbt. Die Abgabe dieser Erklärung erfolgt durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Bestellformular, bevor die Bestellung an den Verkäufer gesendet wird.
Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferdienstes eine Benachrichtigung oder versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um einen Zeitpunkt zu vereinbaren, zu dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Ware an den Online-Shop durch den Lieferdienst kontaktiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder telefonisch, um den Liefertermin und die Lieferkosten erneut mit dem Kunden zu vereinbaren. Die Standardform der Rechnungsstellung sind strukturierte Rechnungen ("strukturierte Rechnungen"), die gemäß dem Gesetz vom 11. März 2004 über die Waren- und Dienstleistungssteuer mithilfe des Nationalen Systems für E-Rechnungen ("Krajowy System e-Faktur") ausgestellt und zur Verfügung gestellt werden.

§ 7 Gewährleistung für Unternehmer

Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung der Ware frei von Mängeln. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer, wenn die Ware einen Mangel aufweist.
Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Unternehmer: a) eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Ware unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Unternehmer gegen eine mangelfreie Ware aus oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Verkäufer bereits ausgetauscht oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Pflicht zur Mängelbeseitigung oder zum Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware nicht nachgekommen ist. Der Unternehmer kann statt der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mängelbeseitigung den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder statt des Austauschs der Ware die Mängelbeseitigung verlangen, es sei denn, die Herstellung der Vertragsmäßigkeit auf die vom Unternehmer gewählte Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten sind der Wert der mangelfreien Ware, Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, die dem Unternehmer durch eine andere Art der Erfüllung entstehen würden. Der Unternehmer kann vom Kaufvertrag nicht zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist. b) den Austausch der mangelhaften Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Mängelbeseitigung verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Unternehmer gegen eine mangelfreie Ware auszutauschen oder den Mangel zu beseitigen. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Verlangens des Unternehmers verweigern, wenn die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der mangelhaften Ware auf die vom Unternehmer gewählte Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu der anderen möglichen Art der Herstellung der Vertragsmäßigkeit unverhältnismäßig hohe Kosten erfordern würde. Die Kosten der Reparatur oder des Austauschs trägt der Verkäufer.
Der Unternehmer, der Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Die Kosten der Lieferung trägt der Verkäufer.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware an den Unternehmer festgestellt wird. Der Anspruch auf Mängelbeseitigung oder Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware verjährt nach einem Jahr, diese Frist kann jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Unternehmer vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung zur Preisminderung aufgrund des Mangels der Ware abgeben. Wenn der Unternehmer den Austausch der Ware gegen eine mangelfreie Ware oder die Mängelbeseitigung verlangt hat, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Erklärung zur Preisminderung mit dem fruchtlosen Ablauf der Frist für den Austausch der Ware oder die Mängelbeseitigung.
Sämtliche Reklamationen bezüglich der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags kann der Unternehmer schriftlich an die Adresse des Verkäufers richten.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Reklamation auf die Reklamation bezüglich der Ware oder der Durchführung des Kaufvertrags, die vom Unternehmer eingereicht wurde, Stellung nehmen.
Der Kunde kann dem Verkäufer eine Reklamation bezüglich der Nutzung von kostenlosen elektronischen Diensten des Verkäufers melden. Die Reklamation kann elektronisch eingereicht und an die Adresse aura@allaura.eu gesendet werden. In der Reklamation sollte der Unternehmer eine Beschreibung des aufgetretenen Problems angeben. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamationen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, und antwortet dem Unternehmer.
Der Verkäufer schließt seine Haftung im Rahmen der Gewährleistung gegenüber Unternehmern aus.

§ 8 Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag. Reklamation des Verbrauchers und des Unternehmers mit Verbraucherrechten

Die Ware entspricht dem Vertrag, wenn insbesondere ihr/ihre/ihre/ihre/ihre/ihre/ihre/ihre/ihre: a) Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität sowie bei Waren mit digitalen Elementen auch Kompatibilität, Interoperabilität und Verfügbarkeit von Aktualisierungen; b) Eignung für einen bestimmten Zweck, für den sie vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten benötigt wird, über den der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses informiert hat und den der Verkäufer akzeptiert hat, mit dem Vertrag übereinstimmt.
Darüber hinaus muss die Ware, um als vertragsgemäß zu gelten: a) für die Zwecke geeignet sein, für die Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze, technischen Normen oder guten Praktiken; b) in solcher Menge vorhanden sein und solche Eigenschaften aufweisen, einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit, und bei Waren mit digitalen Elementen auch Funktionalität und Kompatibilität, die für Waren dieser Art typisch sind und die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Ware und der öffentlichen Zusicherung des Verkäufers, seiner Rechtsvorgänger oder in deren Namen handelnden Personen, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass: a. er von der betreffenden öffentlichen Zusicherung keine Kenntnis hatte und vernünftigerweise auch keine Kenntnis haben konnte; b. die öffentliche Zusicherung vor Vertragsabschluss unter Einhaltung der Bedingungen und Form, in der die öffentliche Zusicherung abgegeben wurde, oder auf vergleichbare Weise berichtigt wurde; c. die öffentliche Zusicherung die Entscheidung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten zum Vertragsabschluss nicht beeinflusst hat. c) mit Verpackung, Zubehör und Anleitungen geliefert werden, deren Lieferung der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vernünftigerweise erwarten kann; d) von derselben Qualität sein wie eine Probe oder ein Modell, das der Verkäufer dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat, und der Beschreibung einer solchen Probe oder eines solchen Modells entsprechen.
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag im Sinne von §8 Abs. 2, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausdrücklich darüber informiert wurde, dass ein bestimmtes Merkmal der Ware von den in §8 Abs. 2 genannten Anforderungen an die Vertragskonformität abweicht, und der Nichtkonformität des konkreten Merkmals der Ware ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.
Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag, die auf einer unsachgemäßen Montage der Ware beruht, wenn: a) diese durch den Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde; b) die unsachgemäße Montage durch den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten auf Fehlern in der vom Unternehmer oder einem Dritten bereitgestellten Anleitung beruhte.
Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in deren Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger. Es wird vermutet, dass eine Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware offenbar wird, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, es sei denn, es wird das Gegenteil bewiesen oder diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag unvereinbar.
Der Verkäufer kann sich nicht auf den Ablauf der Frist zur Feststellung der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag gemäß §8 Abs. 5 berufen, wenn er diese arglistig verschwiegen hat.
Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten deren Reparatur oder Ersatz verlangen.
Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten einen Austausch verlangt, wenn die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware auf die vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen würde. Sind Reparatur und Austausch unmöglich oder würden sie für den Verkäufer unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen, kann er die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware verweigern.
Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten für den Verkäufer werden alle Umstände des Einzelfalls berücksichtigt, insbesondere die Bedeutung der Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag, der Wert der vertragsgemäßen Ware und die unverhältnismäßigen Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, die durch die Änderung der Art der Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware entstehen.
Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Verkäufer über die Nichtkonformität mit dem Vertrag informiert hat, und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten durch, wobei die Besonderheiten der Ware und der Zweck, zu dem der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten sie erworben hat, berücksichtigt werden. Die Kosten der Reparatur oder des Austauschs, insbesondere die Kosten für Porto, Transport, Arbeitsleistung und Material, trägt der Verkäufer.
Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder auszutauschende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten beim Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ab.
Wurde die Ware vor der Offenbarung der Nichtkonformität mit dem Vertrag montiert, demontiert der Verkäufer die Ware und montiert sie nach Reparatur oder Austausch erneut oder lässt diese Tätigkeiten auf eigene Kosten ausführen.
Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist nicht verpflichtet, für die übliche Nutzung der Ware, die anschließend ersetzt wurde, zu zahlen.
Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Erklärung zur Preisminderung abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, wenn: a) der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß §8 Abs. 8 oben verweigert hat; b) der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware nicht gemäß §8 Abs. 10 bis §8 Abs. 12 oben durchgeführt hat; c) die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware vertragsgemäß zu machen; d) die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme der in §8 Abs. 7 bis §8 Abs. 12 oben genannten Schutzmaßnahmen rechtfertigt; e) aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vertragsgemäß machen wird.
Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt zu antworten.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisminderung zustehenden Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Erklärung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten zur Preisminderung.
Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag wesentlich ist.
Betrifft die Nichtkonformität mit dem Vertrag nur einzelne Waren, die aufgrund des Vertrags geliefert wurden, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten nur in Bezug auf diese Waren vom Vertrag zurücktreten, sowie in Bezug auf andere Waren, die vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten zusammen mit den nicht vertragsgemäßen Waren erworben wurden, wenn vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ausschließlich die vertragsgemäßen Waren behält.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
Der Verkäufer erstattet den Preis unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer nimmt nicht an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teil, die im Gesetz vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten genannt sind.

§ 9 Rücktritt vom Kaufvertrag

Der Kunde, der Verbraucher ist, und der Unternehmer mit Verbraucherrechten, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten.
Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem der Verbraucher, der Unternehmer mit Verbraucherrechten oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermitteln. Diese Erklärung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers, d.h. AURA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Estrady 9a (05-080), Mościska, oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers, d.h. aura@allaura.eu, übermittelt werden. Die Erklärung kann auf einem Formular abgegeben werden, dessen Muster vom Verkäufer auf der Website des Shops unter folgender Adresse veröffentlicht wurde: Rücktrittsformular. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über ein auf der Website unter folgender Adresse zur Verfügung gestelltes Formular übermitteln: Elektronisches Rücktrittsformular. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich den Erhalt des über die Website eingereichten Formulars.
Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie den auf der Website des Shops mit dem Namen "Hier vom Vertrag zurücktreten" angezeigten Button verwenden. Der Kunde füllt das auf der Website verfügbare Formular mit den erforderlichen Daten aus und bestätigt den Rücktritt vom Kaufvertrag mit dem Button "Rücktritt vom Vertrag bestätigen". Der Verkäufer bestätigt unverzüglich den Erhalt der Erklärung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht abgeschlossen.
Hat der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, ist das Angebot nicht mehr bindend.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Erklärung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten über den Rücktritt vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung der Ware an den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, zurückzuzahlen. Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, eine andere als die günstigste Standardliefermethode gewählt hat, die vom Verkäufer angeboten wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware an die Adresse des Verkäufers vor Ablauf dieser Frist.
Im Falle des Rücktritts trägt der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten auf der Website des Shops über die Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten haften für den Wertverlust der Ware, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
Der Verkäufer erstattet die Zahlungen unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten nicht zu, wenn es sich um Verträge handelt, bei denen die Ware in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

§ 10 Kostenlose Dienstleistungen

Der Verkäufer erbringt für die Kunden die folgenden kostenlosen Dienstleistungen auf elektronischem Wege: a) Newsletter; b) Führung eines Kundenkontos; c) Veröffentlichung von Bewertungen.
Die in § 10 Abs. 1 genannten Dienstleistungen werden 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erbracht.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Form, die Dauer und die Art des Zugangs zu den ausgewählten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Geschäftsbedingungen geeigneten Weise informieren wird.
Jeder Kunde kann den Newsletter abonnieren, indem er seine E-Mail-Adresse in das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular eingibt. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde umgehend eine Aktivierungs-E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse, um die Anmeldung für den Newsletter zu bestätigen. Mit der Aktivierung des Links durch den Kunden kommt der Vertrag über die Erbringung des Newsletter-Dienstes auf elektronischem Wege zustande.
Der Newsletter-Dienst besteht darin, dass der Verkäufer E-Mails an die E-Mail-Adresse versendet, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers enthalten. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle Kunden versandt, die ihn abonniert haben.
Jeder an die Kunden gerichtete Newsletter enthält insbesondere: Informationen über den Absender, das ausgefüllte Feld „Betreff", das den Inhalt der Sendung beschreibt, sowie Informationen über die Möglichkeit und Art der Abmeldung vom kostenlosen Newsletter-Dienst.
Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er sich über den in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versandten E-Mail enthaltenen Link oder durch Deaktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto abmeldet.
Der Dienst „Kundenkonto" steht nach der Registrierung gemäß den in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Grundsätzen zur Verfügung und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Website des Shops zur Verfügung zu stellen, das dem Kunden die Änderung der bei der Registrierung angegebenen Daten sowie die Verfolgung des Status von Bestellungen und der Historie bereits abgeschlossener Bestellungen ermöglicht.
Der Kunde, der sich registriert hat, kann dem Verkäufer die Löschung des Kundenkontos beantragen; im Falle eines Antrags auf Löschung des Kundenkontos durch den Verkäufer kann dieses innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung gelöscht werden.
Der Dienst „Bewertungen veröffentlichen" besteht darin, dass der Verkäufer Kunden mit einem Kundenkonto die Möglichkeit gibt, auf der Website des Shops individuelle und subjektive Äußerungen des Kunden zu veröffentlichen, die sich insbesondere auf die Waren beziehen.
Der Rücktritt vom Dienst „Bewertungen veröffentlichen" ist jederzeit möglich und besteht darin, dass der Kunde die Veröffentlichung von Inhalten auf der Website des Shops einstellt.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde dem Verkäufer Schaden zufügt, d.h. Werbeaktivitäten für ein anderes Unternehmen oder Produkt durchführt; Aktivitäten, die das Veröffentlichen von Inhalten beinhalten, die nicht mit der Geschäftstätigkeit des Verkäufers zusammenhängen; Aktivitäten, die das Veröffentlichen von unwahren oder irreführenden Inhalten beinhalten, sowie wenn der Kunde anderen Kunden Schaden zufügt, gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, und auch wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist, insbesondere: wenn der Kunde die Sicherheitsvorkehrungen der Website des Shops durchbricht oder andere Hackeraktivitäten durchführt. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den genannten Gründen dauert so lange, wie es zur Lösung des Problems, das die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten begründet, erforderlich ist. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

§ 11 Verantwortung des Kunden für die von ihm veröffentlichten Inhalte

Durch das Veröffentlichen und Bereitstellen von Inhalten verbreitet der Kunde diese freiwillig. Die veröffentlichten Inhalte spiegeln nicht die Ansichten des Verkäufers wider und sollten nicht mit seiner Tätigkeit gleichgesetzt werden. Der Verkäufer ist kein Inhaltsanbieter, sondern lediglich eine Einheit, die zu diesem Zweck die entsprechenden IKT-Ressourcen bereitstellt.
Der Kunde erklärt, dass: a) er zur Nutzung der Urheberrechte, gewerblichen Schutzrechte und/oder verwandten Schutzrechte an den entsprechenden Werken, Gegenständen gewerblicher Schutzrechte (z.B. Marken) und/oder Gegenständen verwandter Schutzrechte, die die Inhalte bilden, berechtigt ist; b) die Veröffentlichung und Bereitstellung von personenbezogenen Daten, Bildern und Informationen Dritter im Rahmen der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Dienste auf rechtmäßige, freiwillige Weise und mit Zustimmung der betroffenen Personen erfolgte; c) er der Einsichtnahme in die veröffentlichten Inhalte durch andere Kunden und den Verkäufer zustimmt und den Verkäufer ermächtigt, diese unentgeltlich gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen zu nutzen; d) er der Erstellung von Bearbeitungen der Werke im Sinne des Gesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte zustimmt.
Der Kunde ist nicht berechtigt: a) im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Dienste personenbezogene Daten Dritter zu veröffentlichen und Bilder Dritter ohne die gesetzlich vorgeschriebene Genehmigung oder Zustimmung der dritten Person zu verbreiten; b) im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Dienste Inhalte werblichen und/oder werblichen Charakters zu veröffentlichen.
Der Verkäufer haftet für die von den Kunden veröffentlichten Inhalte unter der Voraussetzung, dass er gemäß § 12 der Geschäftsbedingungen eine Benachrichtigung erhalten hat.
Es ist den Kunden untersagt, im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Dienste Inhalte zu veröffentlichen, die insbesondere: a) in böser Absicht veröffentlicht werden könnten, z.B. mit der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen; b) Rechte Dritter verletzen, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz von Urheberrechten und verwandten Schutzrechten, dem Schutz gewerblicher Schutzrechte, Geschäftsgeheimnissen oder im Zusammenhang mit Vertraulichkeitsverpflichtungen; c) beleidigend sein oder eine Bedrohung für andere Personen darstellen könnten, vulgäre Ausdrücke oder allgemein als beleidigend angesehene Begriffe enthalten könnten; d) im Widerspruch zu den Interessen des Verkäufers stehen, d.h. Inhalte, die Werbematerialien eines anderen Unternehmens oder Produkts darstellen; Inhalte, die nicht mit der Tätigkeit des Verkäufers zusammenhängen; unwahre oder irreführende Inhalte; e) in sonstiger Weise gegen die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die guten Sitten, die geltenden Rechtsvorschriften, die sozialen oder moralischen Normen verstoßen.
Im Falle des Erhalts einer Benachrichtigung gemäß § 12 der Geschäftsbedingungen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die von den Kunden im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Dienste veröffentlichten Inhalte zu ändern oder zu entfernen, insbesondere in Bezug auf Inhalte, bei denen, basierend auf Berichten Dritter oder relevanter Behörden, festgestellt wurde, dass sie einen Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht darstellen könnten. Der Verkäufer führt keine laufende Kontrolle der veröffentlichten Inhalte durch.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer die von ihm auf der Website des Shops platzierten Inhalte unentgeltlich nutzen darf.

§ 12 Meldung von Bedrohungen oder Rechtsverletzungen

Sollte ein Kunde oder eine andere Person oder Organisation der Ansicht sein, dass auf der Website des Shops veröffentlichte Inhalte ihre Rechte, persönlichen Güter, guten Sitten, Gefühle, Moral, Überzeugungen, die Grundsätze des fairen Wettbewerbs, Know-how, ein gesetzlich oder vertraglich geschütztes Geheimnis verletzen, kann er den Verkäufer über die potenzielle Verletzung informieren.
Der Verkäufer, der über die potenzielle Verletzung informiert wurde, ergreift unverzüglich Maßnahmen, um die Inhalte, die die Verletzung verursachen, von der Website des Shops zu entfernen.

§ 13 Schutz personenbezogener Daten

Die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

§ 14 Vertragsbeendigung (gilt nicht für Kaufverträge)

Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, vorbehaltlich der Wahrung der von der anderen Partei vor der Beendigung des vorgenannten Vertrags erworbenen Rechte und der nachstehenden Bestimmungen.
Der registrierte Kunde kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Willenserklärung mittels beliebiger Fernkommunikationsmittel übermittelt, die es dem Verkäufer ermöglichen, die Willenserklärung des Kunden zur Kenntnis zu nehmen.
Der Verkäufer kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er dem Kunden eine entsprechende Willenserklärung an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse sendet.

§ 15 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrages, jedoch haftet der Verkäufer bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, nur bei vorsätzlicher Schädigung und im Rahmen der tatsächlich entstandenen Schäden des Kunden, der Unternehmer ist.
Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Shops festgehalten werden.
Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus dem geschlossenen Kaufvertrag ergeben, werden die Parteien versuchen, die Angelegenheit gütlich beizulegen. Anwendbares Recht für die Beilegung aller aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehenden Streitigkeiten ist polnisches Recht.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Bestellungen, die vom Verkäufer vor dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Ausführung angenommen wurden, werden auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt, die am Tag der Bestellung durch den Kunden galten. Die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mittels einer elektronischen Nachricht, die einen Link zum Text der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Akzeptiert der Kunde den neuen Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht, ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren, was zur Kündigung des Vertrages gemäß den Bestimmungen des § 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt.
Verträge mit dem Verkäufer werden in polnischer Sprache geschlossen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 19.06.2026 in Kraft.

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